Hizlial.com’dan Açılış Kampanyası

Yazıldı 10. Eyl, 2007 Yazan Erdal Fettahoglu Kategori Kampanya

Daha önceki açmış olduğum “Hizlial.com’da İşe Başladım” başlıklı yazımda da belirttiğim gibi Hizlial.com açıldıktan kısa bir süre sonra şok kampanyalarla marka bilinirliğini arttıracak kampanyalar hazırlayacak ve şu an bu kampanyalarından ilkini kullanıcılara duyurdu.

1- Açılış sebebiyle yapılan kampanya ile sitede bulunan tüm ürünler satış fiyatı üzerinden %10 indirimli satılacak.

2- Bütün kredi kartlarına peşin fiyatına 12 ay taksit imkanı.

3- Minimum sipariş tutarı olmaksızın tüm ürünler UPS kargo ile ücretsiz gönderilecek.

Yukarıda belirtmiş olduğum 3 madde kampanyanın daha etkili bir şekilde duyulması ve başarılı olması için tabiki önemli konular fakat asıl önemli konu ise kaş yapmaya çalışırken göz çıkartmamak. Bu cümleyi kullanma sebebimi de hemen açıklıyım.

Sitenin tam olarak hazır olmadan (yazılım olarak) alelacele açarak büyük bir hata yapıldı çünkü kullanıcıların vermiş olduğu siparişlerin tutarları ile kredi kartlarından çekilen tutarlar farklı ( bazen daha fazla, bazen daha az) ve bazı durumlarda ise faturalarda farklı tutarlarda toplam tutar yansıtıldı.

Gelen siparişlerin yoğunluğundan ve yukarıda belirtmiş olduğum aksaklıktan dolayı müşteri hizmetleri yetersiz kaldı ve sipariş veren kullanıcılar Hizlial.com‘a ulaşmakta zorlu çekti.

Hizlial.com her ne kadar etik çalışan bir firma olmasına rağmen, açılış sonrası yapılan sorunlu kampanyadan dolayı ilk dakikadan kullanıcılar tarafından sorunlu bir e-ticaret sitesi olarak algılandı.

Umarım bundan sonra hazırlanacak kampanyalara daha fazla dikkat edilir ve bu tür aksaklıklar yaşanmaz.

Ilgili yazilar:

1. Hizlial.com’da İşe Başladım

Taglar: E-ticaret, hizlial, hizlial indirim, hizlial kampanya, hizlial.com